根据中央、省、市统筹做好疫情防控工作相关部署，经研究决定，自2021年9月27日起开封市人大常委会信访办公室恢复接待群众来访。现就有关事项公告如下:

　　1、有序恢复接访期间，严控人员数量，严禁人员聚集，个访1人，集体访不超过2人；如有发热症状的，请及时就医，一律不得进入接待室。

　　2、来访人员需自觉遵守来访接待和疫情防控的各项规定，服从工作人员安排，全程佩戴好口罩，配合做好安检、扫码、测温、消毒等工作；做好个人信息登记后，耐心等候，不喧哗、不吵闹，与他人保持1米以上距离，反映问题办理完毕后，请及时离开。

　　3、疫情防控期间，继续提倡信访群众通过写信非接触方式反映问题、表达诉求，尽量减少人员流动、聚集。

　　4、市人大常委会信访办公室将认真履职，严格按照接访工作要求，及时认真办理好群众反映的信访事项，切实维护群众合法权益。

　　5、根据《开封市人大机关信访工作办法》第十一条规定，信访办公室每周星期一、星期四接待人民群众来访。

　　特此公告

　　                                                                                    开封市人大常委会办公室

　　                                                                                            2021年9月22日