“为人民履职、为中原添彩·人大代表在行动”主题活动开展以来，祥符区范村乡人大代表联络站积极探索实践，通过“听、看、访、述、促”五字工作法，激活代表履职“神经末梢”，架起代表与群众的“连心桥”，打通了联系人民群众“最后一米”。

　　认真听。联络站组织进站代表“定期开展+不定期预约”接待选民活动，通过近距离联系，拉家常沟通的方式了解老百姓的需求和关切、收集老百姓的意见和呼声。既向群众宣传党的路线、方针、政策和宪法、法律、法规以及人大及其常委会的决议、决定，又了解了基层的贯彻落实情况，还掌握了群众的社情民意。

　　详细看。联络站围绕辖区群众反映的热点、难点问题，走进厂房车间、田间地头、机关单位等地方，通过视察、调研、座谈等方式，掌握第一手资料，研究最实际问题，形成“冒着热气”的建议，及时向有关部门反映，并跟踪督促办理，做到带着感情去看，带着责任去干，真心为群众办实事、办好事，从而赢得群众的支持和信任。

　　深入访。在闭会期间的各类履职活动中，各位驻站代表以人民群众代言人的身份进村入户，走访选民，围绕本地产业发展、乡风文明、社会治理、乡村振兴、养老服务等方面，更广泛地收集民心、民意，了解民苦、民怨，汇聚民智、民力，让问题不出村，矛盾不上交，推动群众老百姓身边事及时处理，助力基层社会治理。

　　定期述。联络站定期集中开展县乡两级代表向原选区选民述职活动，鞭策代表回头看履职，低头找不足，自觉接受选民监督。通过述职，激发了人民群众有序政治参与的热情，增强了代表为人民履职的意识，明确了肩上的职责和压力，践行了全过程人民民主重大理念。

　　全力促。联络站通过建立“代表信息公示栏”，向群众公开人大代表的姓名、职务、工作单位、联系电话等信息，让老百姓随时都可以找到代表反映诉求。同时，通过设立“代表信箱”、“民意信息点”，方便群众反映诉求，为代表更好地联系选民、接受选民监督创造了条件。

　　自“五字”工作法实施以来，联络站组织开展视察调研12次，收集社情民意18条，向有关部门提出意见建议17条，成功解决问题15个，有效推动了辖区内的乡村发展和民生改善。

　　“五字”工作法的深入实践，让代表成为了传释政策的“宣传员”，广收民意的“信息员”，为民谋利的“服务员”，联系群众的“知心人”，为民答疑的“解困人”，人民利益的“代言人”。祥符区范村乡人大代表联络站将进一步拓宽联系选民的渠道，丰富履职内容，积极探索创新，让代表履职接地气，人大工作有底气，以实际行动深入践行全过程人民民主。

　　供稿：祥符区人大 李若愚

　　策划：娄和彦

　　审核：黄俊

　　编辑：张译方

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