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龙亭区大兴街道:打开“民意窗”架好“连心桥”解决“身边事”
服务千万家

  代表在行动主题活动以来,龙亭区大兴街道人大代表联络站注重引导代表主动作为,发挥自身优势,为辖区居民做实事、谋福祉。通过创建好事商量屋、常态化开展接待群众日等活动,组织代表深入基层察民情、听民意、纾民困、解民忧,以“小切口”解决“大民生”,切实把民生“微实事”打造成人大代表服务群众的新抓手。

01

  进站入格,精准捕捉民生痛点

  今年3月,在联络站组织的进站入格活动中,区人大代表李亦珂、肖卫国在接待群众日走访时,发现清怡花园小区化粪池井盖损坏,存在较大的安全隐患。两位代表通过联络站在现场设置临时警示牌,实地测量损坏区域面积,向周边群众了解详细情况,为后续解决问题掌握了第一手资料。

02

  群策群力,积极推动问题解决

  接到代表反映的问题,联络站启动“好事商量屋”工作机制,邀请部分清怡花园小区居民代表、市人大代表董亚莉和发现问题的区人大代表肖卫国到“好事商量屋”共同协商办法,商定出对化粪池周边杂物进行清理,在上方铺设板材遮盖的解决方案。面对老旧小区没有物业、修理费用难以解决的问题,肖卫国代表主动提出为小区捐赠一批施工材料并安排工人施工。

03

  全程监督,保障工作落地见效

  从方案制定到工作实施,联络站全程跟进,充分发挥监督和保障作用。为防止群众发生意外,肖卫国代表连夜安排施工材料进场。面对小区居民对铺设效果、施工影响等方面的疑虑,联络站代表与业委会人员一起,耐心细致地向居民解释说明,征得大家理解支持,保障施工顺利推进,快速完工。

04

  从发现问题到协商办法、再到现场施工,清怡花园小区化粪池安全隐患问题两日内就得到妥善解决,小区群众也给人大代表和代表联络站送去了锦旗表示感谢。下一步,大兴街道人大代表联络站将持续开展“代表接待群众日”进站入格活动,架好代表与群众联系的“连心桥”,引导代表在主题活动中发挥作用、展现风采,持续推进联络站规范化效能化建设,做到代表常进、群众常来、联络常有、效果常见,推进基层人大代表工作跃升。


  供稿:龙亭区人大 禹 芳

  策划:娄和彦

  审核:黄俊

  编辑:张译方



字体大小 【 】 来源:  责任编辑:李峰 时间:2025-03-25 浏览 人次
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